A pesar de la emergencia sanitaria decretada por el gobierno nacional en todo el territorio argentino a raíz de la pandemia Covid-19, el Hospital Escuela de Odontología de la Universidad Nacional de Río Negro sigue trabajando y atendiendo, sobre todo a los sectores más vulnerables de la sociedad, bajo estrictas normas de funcionamiento. Siempre respetando el protocolo de salud a seguir, funcionando con una guardia para urgencias.
Actualmente en el HEO se atienden urgencias de afiliadas y afiliados al PAMI con atención personalizada de los profesionales por vía telefónica para determinar si realmente hay necesidad del paciente de concurrir al Hospital. Además se reciben consultas y se hacen seguimientos de casos especiales con dolencias, priorizando la asistencia a adultos mayores. Las atenciones son sólo con turnos programados, evitando la aerosolización en las prácticas dentales a realizar.
Asimismo se realizan tareas de sanitización al ingreso del edificio, tanto a pacientes como al personal. La UNRN adquirió equipamiento y vestimentas de máxima seguridad, no sólo para preservar la salud de los trabajadores si no también la de las personas que asisten al HEO.
El HEO cumple con los protocolos establecidos por los Ministerios de Salud de Nación y la Provincia de Río Negro para la atención odontológica y se respetan rigurosamente las normas de bioseguridad determinadas por la Organización Mundial de la Salud.
También, a diario, se llevan adelante trabajos de sanitización en todo el Hospital, tras el triage inicial antes del ingreso con verificación térmica del paciente y del personal Nodocente del HEO. El triage es un sistema de selección y clasificación de pacientes en los servicios de urgencia, basado en sus necesidades terapéuticas y los recursos disponibles. Esto permite una gestión del riesgo clínico para optimizar la atención y la seguridad de las personas además de una breve encuesta. Todo apunta a preservar las normas establecidas de Bioseguridad para casos asintomáticos en ámbitos de salud, que puedan haber sobrepasado las barreras estándar de prevención. La Universidad, a través de su Hospital Escuela de Odontología, aplica los máximos estándares de conocimiento profesional actuales preservando a todo su plantel profesional y el entorno social al que pertenece, sin escatimar en la aplicación del conocimiento sobre esta pandemia.
Finalmente, y a fin de cumplir estrictamente con aislamiento social, preventivo y obligatorio, se ha ideado un nuevo sistema de consultas y seguimientos de pacientes a través de medios virtuales.
